關(guān)于中瑯條碼打印軟件報錯問題解決方案匯總

此文件是中瑯條碼標(biāo)簽打印軟件的最新加密鎖環(huán)境包，解決下面的部分問題時會用到，安裝此加密鎖環(huán)境包建議先退出殺毒軟件，避免出現(xiàn)安裝失敗問題。

修復(fù)環(huán)境是中瑯條碼打印軟件的最常用問題處理方法，解決以下問題會經(jīng)常用到，修復(fù)環(huán)境操作方法：桌面軟件圖標(biāo)上右鍵-打開文件所在位置，打開軟件安裝目錄中找到RepairTool.exe文件，雙擊執(zhí)行修復(fù)環(huán)境，提示“Please Wait……”，等待修復(fù)完成彈出窗口。

問題1、未找到sentinel鎖，……（H0007），或者運行條件缺失，無法訪問sentinel運行環(huán)境，H0033代碼等問題

解決方法：先修復(fù)環(huán)境，如果不成功安裝最新加密鎖驅(qū)動后再修復(fù)環(huán)境。

問題2：版本太舊，……（H0042）

解決方法：重啟電腦，重啟電腦后還是提示版本太舊，下載安裝上面的最新加密鎖驅(qū)動包，或者聯(lián)系客服索要。

問題3：系統(tǒng)時間更改，……（H0045）

多出現(xiàn)在試用版客戶，電腦系統(tǒng)時間被修改，軟件無法繼續(xù)試用了。

問題4：功能已過期，……（H0041）

中瑯軟件提供30天試用，從電腦第一次安裝軟件開始計算，到期后無法及繼續(xù)試用，建議購買商業(yè)版。

問題5：未知錯誤（H0051）

此代碼錯誤是因為把中瑯條碼打印軟件安裝在虛擬機上，或者電腦開虛擬機導(dǎo)致，可通過cmd指令輸入“systeminfo”指令查看是否安裝虛擬機，關(guān)閉卸載虛擬機。

問題6：error 53

中瑯條碼軟件的安裝目錄有問題，重新安裝軟件，把軟件安裝到一個單獨的文件夾中，不要和其他文件混合安裝在一起

問題7：未知錯誤（H0050）

計算機上右鍵-管理-服務(wù)和應(yīng)用程序-服務(wù)- Sentinel LDK License Manager服務(wù)，重新啟動該服務(wù)，并修復(fù)環(huán)境。

問題8：未知錯誤（H0027）

遠(yuǎn)程桌面連接導(dǎo)致，中瑯軟件不允許遠(yuǎn)程桌面連接操作，只能本地本機操作。

問題9：軟件安裝及使用過程中出現(xiàn)的藍(lán)屏，黑屏，死機等。

出現(xiàn)這些問題一般是由于win10系統(tǒng)的兼容問題導(dǎo)致，下載安裝上面的最新加密鎖環(huán)境包可以解決。

問題10：錯誤代碼370493243或者370493233，370483256，v2c 未知HASP API56錯誤等問題

關(guān)閉防火墻及殺毒軟件，重新修復(fù)環(huán)境，如果還不行，關(guān)掉防火墻，卸載中瑯條碼打印軟件，重新啟動電腦后再進行安裝。一般出現(xiàn)V2C錯誤，原因是防火墻導(dǎo)致。

問題11：錯誤代碼：4858685

殺毒軟件后臺攔截問題，卸載殺毒軟件重啟電腦再安裝軟件。

問題12：錯誤代碼：4858686，4858681115

下載安裝最新加密鎖環(huán)境即可解決

問題13：提示haspdinst文件權(quán)限問題

設(shè)置haspdinst文件權(quán)限，并把repairtool文件加入殺毒軟件的信任目錄。

問題14：打開軟件沒反應(yīng)，殺毒也沒有被攔截

這種情況有可能是試用版授權(quán)過期了，只是功能過期的窗口彈不出來，通過localhost:1947可以看試用授權(quán)信息。

問題15：加密狗安裝不成功，找不到驅(qū)動

修復(fù)環(huán)境可以解決。

問題16：后綴lp標(biāo)簽文件打不開，標(biāo)簽不顯示，標(biāo)簽無法繪制條碼二維碼

這幾個問題都是因為VC環(huán)境沒有安裝導(dǎo)致，聯(lián)系客服索要對應(yīng)的VC++2015環(huán)境安裝。如果安裝了VC環(huán)境還無法繪制條碼，可能是軟件安裝目錄的BarcodeJava.jar文件被殺毒軟件攔截，查看攔截記錄。

問題17：未標(biāo)記為正在進行時調(diào)用了RunScript

這是win10系統(tǒng)的錯誤提示，以管理員身份運行安裝軟件可正常

問題18：加密鎖通訊過程發(fā)生錯誤

下載安裝最新加密鎖環(huán)境，并修復(fù)環(huán)境

問題19：Sentinel HASP Run-time installation，代碼485935127

運行環(huán)境沒能自動安裝完成，需要手動安裝運行環(huán)境，下載安裝最新加密鎖環(huán)境包。

問題20：標(biāo)簽文件無法打開，提示“文件打開失敗”

生成標(biāo)簽文件的軟件版本比當(dāng)前打開的版本高，低版本軟件打不開高版本軟件制作的標(biāo)簽，下載安裝最新版軟件。比如v6.5.0版本的軟件打不開v6.5.3版本制作的標(biāo)簽文件，需要把軟件更新到v6.5.3及以上版本

問題21：軟件無法啟動，停留在藍(lán)色啟動界面

殺毒軟件攔截中瑯條碼打印軟件的問題，找到恢復(fù)并添加信任。主要檢查三個文件，一是安裝目錄中的“hasp_windows_x64_82155.dll”（或hasp_windows _82155.dll），還有文件夾jre\bin\里的HASPJava_x64.dll（或HASPJava.dll）文件和jre\bin\client文件夾里的jvm.dll文件（64位軟件是在jre\bin\server文件夾里）